Un service on ne peut plus personnalisé.

Chez Selectair Business Travel, point de belles paroles, mais des actes !

En dépit de l'automatisation des processus de ventes, le contact direct avec votre agent de voyages a gardé toute son importance. Tout le monde promet un service personnalisé, mais chez Selectair Business Travel, cette promesse est une réalité. Vous y trouverez une oreille attentive, un interlocuteur rompu aux voyages d'affaires, qui saura faire siennes vos préférences et mettra tout son savoir-faire et toute son expérience au service de votre voyage, dans le respect de vos attentes.

En cas d'urgence, votre interlocuteur attitré est à vos côtés.

Votre conseiller veille aux moindres détails de votre voyage. Mais qu'adviendrait-il si vous étiez bloqué à l'étranger ou que des aléas de dernière minute venaient bousculer votre planning ? Pas de souci : un petit coup de fil et votre expert Selectair Business Travel se charge de tout. En cas d'urgence, il est également disponible en dehors des heures de bureau et le week-end.

Un service personnalisé avec le « petit plus » qui fait toute la différence.

Tous nos experts en voyages d'affaires recherchent l'excellence : professionnels jusqu'au bout des ongles, créatifs et proactifs, ils sont imprégnés de leur mission : vous offrir un service sans égal. Ne vous étonnez donc pas si, dans vos documents de voyage, vous trouvez un petit mot vous conseillant une exposition à ne pas manquer, une compétition sportive de premier plan, une trattoria branchée ou un restaurant recommandé par Michelin et situé à proximité de votre hôtel. Conseils pratiques pour profiter de votre voyage ou endroits à éviter, il s'agit avant tout de vous offrir un service sur mesure.

Chez Selectair Business Travel, le service personnalisé, c’est :

• Votre interlocuteur attitré.
• Une ligne téléphonique directe.
• Une assistance immédiate en cas de besoin, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Un traitement personnalisé de vos documents de voyage.
• Des suggestions correspondant à vos préférences.

Le seul service que Selectair Business Travel ne peut vous offrir, c'est l'accès à un centre d’appels au diable vauvert. Selectair est unique en son genre. Chez nous, vous n'êtes en contact qu'avec votre agent de voyages attitré.

« Il y a quinze ans que je fais confiance à Selectair pour tous mes voyages, privés et professionnels. Durant toutes ces années, il n'y a pas un seul dossier, même le plus complexe, qui n'ait été parfaitement géré. Et toujours avec le sourire ! »

André S.